合同是企业通向市场的桥梁和纽带，合同管理的水平决定企业自身在交易过程中是否安全，所以合同管理的重要性无须赘言。
大多数中小企业在合同管理工作中重点关注合同审批流程规范化管理、合同条款的法务审核等方面，但对合同的归档、履约、预警等方面没有有效的管控机制，主要存在如下几个方面的问题：
1、档案管理混乱
好多公司都不知道自己签过哪些合同，法务部门只管审核，做不了分类统计，比如项目下合同，客户下合同，产品下合同，部门合同，类型合同等等都需要交叉统计分析。需要统计时，各部门都会摇头“我也有我的职责工作，没时间，亲！”。
传统纸质合同与电子版合同共存，但对于不同的人员想阅读参考合同时，存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解合同文本时需要耗费很多时间。各部门信息不对称且法务部门信息又不全面。想了解一类事务相关合同统计时，无法做到全面准确。
2、信息汇总困难
收支结算信息、发票信息、合同变更、客户基本信息存放在不同的文档中，采用手工或EXCEL管理时，由于不同部门的数据格式不统一，采集也不能够及时继续，汇总工作需要耗费大量时间还不一定准确。对于领导的决策时间有一定的影响。
3、合同预警的管理
如果缺少对合同进度、收款等关键节点的预警管理，不能准确地预测近期可能的收支项目，报表统计难度大，不能帮助公司进行财务规划，掌控现金流，更好地发挥资金运作。
4、对进度控制的管理
由于合同数目多，参与人员多，合同进度的控制基本靠手工和普通word、excel管理已很难满足公司发展需要，并且当领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。财务人员的结算依据也与进度密切相关，但同样存在障碍。
从形式看，利用信息化手段，是防范合同风险非常有效的手段之一。所以目前很多企业尤其是大型企业都建立了自己的合同管理信息系统，将合同全生命周期的管理过程落实在系统中。但是在整个合同信息化管理过程中，每个过程究竟该管什么，管到什么程度，才能将合同的风险降到最低，是大多数企业实施合同管理系统的困境！
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软捷合同管理系统中的“合同统计表、期间统计表、项目统计表、产品统计表、部门统计表、业务员统计表、产品分类统计表、各指标（期间、年度、部门、员工、客户、产品、项目等）排名分析、各指标占比分析……”等功能可基本满足大部分企业的统计决策需要。软捷合同管理系统中的提醒功能，让专属业务员、上级主管、财务部门随时掌握待办事项，有效避免遗漏拖延等，最终提升效率与企业形象。
